黔西市物业管理行业  打好“组合拳”促进行业健康发展

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乡村网贵州讯(通讯员   王杰 黄芳)黔西市物业行业主管部门聚焦物业管理中的痛点、难点,以提升物业服务水平为抓手,着力解决群众关心关切的热点问题,打好“组合拳”促进物业行业健康发展,提升群众的获得感和幸福感。


黔西市物业管理部门对物业企业进行宣贯相关法律文件精神.jpg

打好学习与教育“组合拳”。该市物业管理部门通过召开物业领域安全生产专题会议、走访服务物业企业等方式,宣传贯彻《习近平总书记关于安全生产重要论述》《民法典》《住宅室内装修管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》以及主管部门汛期下发的各种通知等法律法规文件;并适时现场对人防工程管理和维护业务进行培训,适时现场观看省内外住宅小区因管理不到位发生安全生产事故的各种视频、图片等警示教育资料。


物业管理部门负责人走访住宅小区.jpg


打好座谈与调研“组合拳”。该市物业管理部门深入物业企业、住宅小区进行走访调研,聆听业主心声,摸清业主与物业企业之间的矛盾焦点,及时调解疏通物业与业主之间的各种矛盾纠纷,近期先后到同心大道片区、阳光大道片区、连城大道片区等开展座谈调研近10次;化解辖区内宏洋物业、长宏水岸小区物业等矛盾纠纷20余起,协调业主现场补缴物业费2万余元;解决群众急、难、愁、盼等问题,切实为物业企业及业主排忧解难。


联合多部门整治住宅小区违法违规行为 (2).jpg


打好监管与服务“组合拳”。针对部分小区内出现乱搭乱建、占用公共通道、破坏墙体结构影响使用安全、居住房破墙改为营业用房、破坏绿化、破坏公用设施等违法行为以及乱停乱放、噪音超标、油烟烧烤等一系列影响居民生活环境等一系列行为,梳理下发“住宅小区安全生产工作提示”“消防工作提示”提高物业管理和服务意识,维护广大业主权益。近日来,该市物业管理部门联动综合行政执法部门、自然资源部门,到各小区联动执法,现场制止违规装修业主17户,制止业主侵权行为10起,责令违规装修业主回复原状13起,使装修乱象之风得以转变,切实维护小区秩序。

经过努力,全市29家物业服务企业健康发展,63个小区环境卫生和秩序得到明显改善,基础设施得到有效养护,群众满意度、幸福感明显提高。